RGPD & Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 mars 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Hapez. La présente politique de confidentialité vous informe de la façon dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n° 2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

Entité : Hapez

Adresse : 42 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Email DPO / Contact RGPD : [email protected]

2. Données collectées

2.1 Données collectées automatiquement

Lors de votre visite sur ce site, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP (anonymisée)
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées, durée de la visite, pages de provenance
  • Données de performance (temps de chargement, clics)

2.2 Données collectées via le formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez, nous collectons :

  • Prénom et nom
  • Adresse email
  • Objet et contenu de votre message

2.3 Données collectées via les cookies publicitaires

Ce site utilise le Pixel Meta (Facebook) pour mesurer l'efficacité de nos publicités. Ce pixel peut collecter des données relatives à votre activité sur le site afin de vous présenter des publicités pertinentes sur Facebook, Instagram et les plateformes Meta. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Meta.

3. Finalités et bases légales des traitements

Mesure d'audience — base légale : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD)

Publicité ciblée via Meta Pixel — base légale : consentement (art. 6.1.a RGPD)

Traitement des demandes de contact — base légale : intérêt légitime / exécution d'un contrat (art. 6.1.b et 6.1.f RGPD)

Respect des obligations légales — base légale : obligation légale (art. 6.1.c RGPD)

4. Durée de conservation

  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données du formulaire de contact : 3 ans à compter du dernier contact
  • Cookies publicitaires : 90 jours (selon les paramètres Meta)
  • Logs serveur : 12 mois

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la stricte mesure nécessaire :

  • Scalingo SAS (hébergeur) — 13 rue Jacques Peirotes, 67000 Strasbourg
  • Meta Platforms Ireland Ltd. (pixel publicitaire, sous réserve de votre consentement) — Merrion Road, Dublin 4, Irlande
  • Google LLC (analytics, sous réserve de votre consentement) — services d'analyse d'audience

Hapez ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Aucun transfert de données à caractère personnel n'est effectué à des fins commerciales sans votre accord explicite.

6. Transferts hors Union européenne

Certains de nos prestataires (Meta, Google) peuvent transférer vos données en dehors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et/ou le cadre Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF).

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès (art. 15 RGPD) : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification (art. 16 RGPD) : corriger des données inexactes
  • Droit à l'effacement (art. 17 RGPD) : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité (art. 20 RGPD) : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition (art. 21 RGPD) : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation (art. 18 RGPD) : restreindre temporairement un traitement
  • Retrait du consentement : à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement antérieur
Pour exercer vos droits, contactez notre DPO par email à [email protected] en précisant votre demande et en joignant une copie d'un justificatif d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

8. Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement du site, ainsi que des cookies de mesure d'audience et de publicité ciblée (Meta Pixel), déposés uniquement avec votre consentement.

La liste complète des cookies, leurs finalités précises, durées et fournisseurs sont détaillés dans notre Politique de cookies dédiée.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur Gérer mes cookies ou en configurant votre navigateur.

9. Sécurité des données

Hapez met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation, notamment : chiffrement SSL/TLS, accès restreint aux données, hébergement sécurisé chez Scalingo.

10. Modifications de la présente politique

Hapez se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute nouvelle réglementation. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de dernière mise à jour indiquée en haut de page.